一、 用戶方的需求：
1、 用戶是一家物業(yè)管理單位，現(xiàn)要求能解決在電梯出現(xiàn)故障時，電梯內(nèi)的乘客無需撥號， 即可通過對講向物業(yè)中心報警。
2、 要求提供的設(shè)備是電梯無線對講（免布線型)產(chǎn)品。
3、 要求提供的產(chǎn)品能滿足有人值班的情況下電梯通過無分機(jī)和值班室主機(jī)通話；及時處理電梯故障。
4、 要求電梯內(nèi)的每次呼叫和通話主機(jī)都有錄音記錄，方便管理查詢。
5、 要求接通電梯求救就知道是那臺電梯呼叫，要求值班人員隨時可以回呼具體那臺電梯。
二、 解決方案：
分析上述需求，我們提供的設(shè)備必須具備以下條件：1、 分機(jī)無需撥號，只要輕按一下電梯內(nèi)的呼叫鍵就能呼通管理人員。
2、 分機(jī)呼叫后自動播放安慰錄音，提示電梯已經(jīng)發(fā)出求救信號。
3、 值班室主機(jī)自動語音，編碼，中文顯示那臺電梯呼叫求救，三重定位電梯位置功能。
4、 每臺電梯都有唯一的呼叫求救語音和編碼。
5、 主機(jī)隨時可以回?fù)苋魏我慌_電梯。
6、 分機(jī)每次呼叫主機(jī)呀分機(jī)每次和主機(jī)通話主機(jī)都自動錄音功能，提供8G內(nèi)存卡可錄800小時語音。
7、 系統(tǒng)提供UPS電源，以防在停電時，也能起到報警作用；
3、 設(shè)備選型：
根據(jù)需求情況，推薦采用我公司生產(chǎn)的TS－979SD數(shù)控電梯無線對講產(chǎn)品
產(chǎn)品說明：由于國家對無線電管理比較嚴(yán)，非法生產(chǎn)和非法使用無線電都會被無委會管制，國家無線電管理機(jī)構(gòu)或者地方無線電管理機(jī)構(gòu)可以根據(jù)具體情況給予警告、查封或者沒收設(shè)備、沒收非法所得的處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，可以并處一千元以上、五千元以下的罰款。所以請廣大客戶注意自己所購產(chǎn)品是否是合法產(chǎn)品。本公司國家無線電管理核準(zhǔn)代碼、生產(chǎn)許可號：2011FP4497，請大家放心使用
3.1、TS-979SD數(shù)控電梯無線三(五)方對講系統(tǒng)產(chǎn)品概述:
《楚光金典》數(shù)控電梯無線對講系統(tǒng)是我公司推出的第五代智能電梯呼叫系統(tǒng)，系統(tǒng)主機(jī)和分機(jī)采用數(shù)字控制技術(shù)，其一臺按鍵主機(jī)可以和120臺電梯進(jìn)行通話,主機(jī)可以給每部電梯進(jìn)行編號，可群呼、巡檢、呼叫查詢;無線分機(jī)從1局到5局都有，滿足電梯的不同分布，不管是一局還是多局分機(jī)連接到此分機(jī)上的每臺電梯呼叫主機(jī)時都有單獨(dú)的錄音和單獨(dú)的編碼，主機(jī)可以通過語音和編碼知道是那臺電梯進(jìn)行呼叫，主分機(jī)通話內(nèi)容可與監(jiān)控系統(tǒng)連接進(jìn)行錄音，主機(jī)數(shù)據(jù)接口可與電梯連接，記錄每次通話錄音，便于日后查詢，主機(jī)和分機(jī)的通話記錄保存電腦后可以通話遠(yuǎn)程INTENT監(jiān)聽和查詢記錄，本系統(tǒng)是根據(jù)用戶使用習(xí)慣進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計.其特點如下：
1、通話：當(dāng)電梯使用過程中發(fā)生故障停機(jī)或停電困人等意外情況時電梯乘客可輕按“呼叫”鍵向值班室發(fā)出呼叫信號，值班室接通即可兩邊同時講話。
2、特點：乘客一鍵自動報警、語音錄音呼叫，無需其它操作；
管理中心數(shù)字、語音提示呼叫方位與示警；
管理中心數(shù)字、語音提示呼叫方位與示警；
3、優(yōu)勢：一鍵式呼叫、方便快捷，從電梯端到中心無須布線大量節(jié)約了昂貴的線路成本；節(jié)約了線路鋪設(shè)高額的施工成本；監(jiān)控中心位置可以根據(jù)需要任意調(diào)整，無需任何線路調(diào)整；整個系統(tǒng)施工極為簡單、施工周期短、見效快；無線距離覆蓋范圍廣，在3公里半徑內(nèi)抗干擾能力強(qiáng)、音質(zhì)清晰。
3.2、TS-979SD數(shù)控電梯無線三(五)方對講產(chǎn)品介紹:
（一）、管理中心主機(jī)功能
1. 數(shù)控技術(shù)利用按鍵加液晶屏形式便于用戶使用
2．可以一鍵向所有分機(jī)廣播（群呼）
3. 可以單獨(dú)呼叫多路分機(jī)下的所有電梯
3. 可以單獨(dú)呼叫多路分機(jī)下的所有電梯
4. 可以單獨(dú)接收每個電梯的呼叫主機(jī)顯示
5．音量大小可調(diào)
6.具有自動巡檢功能（巡檢分機(jī)是否工作正常）
7.講話時可以外接麥克風(fēng)，外接喇叭
8.停電能正常工作
9.摘機(jī)自動接通功能，掛機(jī)自動斷線功能
1.采用數(shù)控技術(shù)，分機(jī)最多可接5臺電梯
2.分機(jī)最多可錄5個錄音，每路都有自己單獨(dú)的錄音
3.一鍵自動語音呼叫主機(jī)
4.自動接收主機(jī)呼叫
5.可以調(diào)節(jié)通話音量大小
6.工程接口接線簡單，安全可靠
7.井道內(nèi)部可自主通話
8.停電能正常工作
3.3、 TS-979SD數(shù)控電梯無線三(五)方對講系統(tǒng)圖
3.4、 TS-979SD數(shù)控電梯無線三(五)方對講系統(tǒng)接線圖
A、一路分機(jī)接線圖
B、多路分機(jī)接線圖
3.4、 TS-979SD數(shù)控電梯無線三(五)方對講系統(tǒng)使用說明
1）、 分機(jī)呼叫主機(jī)：在分機(jī)插上天線，通電后，機(jī)房、轎廂、轎頂、底坑，任何一方輕按呼救鍵都可以呼叫主機(jī)，主機(jī)收到分機(jī)呼叫后摘機(jī)接通即可和分機(jī)通話。
2）、 主機(jī)呼叫分機(jī)：數(shù)控主機(jī)摘機(jī)按一下分機(jī)鍵即可接通此分機(jī)和分機(jī)通話。
4、 其它說明：
如需更詳細(xì)了解，可隨時咨詢商務(wù)熱線：400-080-3966 或 0755-27794898
